学生购火车票优惠政策上新 一文了解购票常见问题

为方便毕业生前往异地求职，1月16日，国铁集团联合教育部、人力资源社会保障部等多部门出台新规，2026届高校毕业生新增2次单程学生优惠票。

2026届普通高等学校毕业生可通过铁路12306客户端优惠资质专区申请办理毕业生优惠资质核验。

暂未在“学信网”核验的2026届毕业生，可到车站窗口凭毕业生证明线下办理资质采集核验。

完成核验后，本学年可享受的单程学生优惠票购票次数增至6次。

2026年春运期间，学生旅客可在开车前第20天5时至第17天23时提报预约需求，同一账户最多可同时提交3个订单，每个订单可提交同一乘车日期的5个“车次+席别”的组合，可选席别包括硬座、硬卧、二等座等。

在校学生最多可为包含本人在内的19名学生旅客预约。提交的预约订单将在开车前第16天兑现，兑现成功后购票人须在当日23时前支付票款，逾期未支付的订单将自动取消。

除此之外，这些关于购买学生优惠票的常见问题也需要了解：

一文了解购买学生优惠票常见问题

1. 每次购买学生票前都需要进行核验吗？
   不需要。学生每学年乘车前应通过铁路12306 App或到车站指定售票窗口、自动售票机办理一次学生优惠资质核验手续。每年10月1日至次年9月30日为一个学年，每年9月起即可开始办理新学年的学生优惠资质核验。
2. 购买学生优惠票乘车，线下会查验学生证吗？
   目前在校学生已通过铁路12306学生优惠资质核验的，出行时铁路部门将不再查验学生证。未通过优惠资质核验的，仍需携带学生证乘车，铁路部门将依规查验学生证。
3. 学生只能通过学生预约购票服务才能购买学生优惠票吗？
   不是，也可以在火车票开售后正常购买学生优惠票。
4. 学生预约购票服务可以选座吗？
   目前暂不支持选座或选铺。
5. 如果一个待兑现订单里有2位学生旅客，同学A有优惠剩余次数，同学B没有优惠次数，同学A能否兑现成功？
   不能。这种情况下，预约订单会兑现失败。
6. 学生预约购票兑现后，如需改签，改签的车票是学生优惠票吗？
   预约兑现后，如改签为学生优惠的席别，则仍享受优惠。
7. 学生优惠票退票后，会返还学生优惠次数吗？
   购买联程优惠票时，若全部行程车票办理退票，可正常返还优惠次数；若仅部分行程退票，其余行程享受优惠，则不返还优惠次数。
8. 网络购买学生票，优惠区间不符或优惠次数超出怎么办？
   学生票区间不符或优惠次数超出时，凭本人有效身份证件原件和学生优惠卡，到车站售票窗口办理补票手续。
9. 能否分段购买学生票？
   按照学生证载明的优惠乘车区间，如无直达列车或其中一段为动车组列车时，可分段购买。
10. 学校、家庭所在地有多个火车站，优惠区间该如何填写？
    建议填写学校及家庭所在地的大型车站，以12306网站车站名称为准，而非所在地地名。
11. 同城市的不同火车站可以使用学生优惠吗，需要修改优惠区间吗？
    同城市不同火车站可以直接使用学生优惠，无需修改优惠区间。
12. 家庭住址或学校地址发生变更，如何调整优惠乘车区间？
    院校所在地须与学信网信息一致，家庭居住地可根据实际情况调整。修改完成后，学生优惠资质信息即时生效。

（央视新闻客户端综合中国铁路）

监制丨郑弘
制片人丨张奇斌
编辑丨荣梦岩

https://news.sina.com.cn/c/2026-01-17/doc-inhhqhwf3359932.shtml